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客户反馈意见箱

尊敬的客户：

您好！为更好地优化服务、倾听您的意见，我司将启用线上“客户反馈意见箱”。本渠道由公司指定的非销售部门管理，若您有任何服务建议、意见或监督反馈，欢迎通过该线上渠道留言告知我们，我们将认真查阅、及时跟进处理，您的每一条留言都是我们进步的动力，我们将用心聆听、积极改进，竭诚为您提供更优质的服务。

福建恒而达新材料股份有限公司

您是个体客户还是企业客户？

您是否愿意留下联系方式，以便我们反馈处理结果？

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您要反馈的问题主要涉及哪个方向？

请填您想反馈的我司有关人员姓名

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事件发生的大致时间范围是？

请描述您遇到的具体情况或需要投诉的事项 必填，请尽量包含时间、经过、涉及人员及沟通过程

您是否有相关的聊天记录、邮件、文件等证据可供上传？

您期待此事得到怎样的处理或解决？

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供应商反馈意见箱

尊敬的合作伙伴：

为营造公平、透明、诚信的合作环境，我司已开通线上“供应商反馈意见箱”。本渠道由公司指定的非采购部门进行独立管理，若您有任何有关我司采购工作或采购人员的建议、意见或监督反馈，欢迎通过该线上渠道留言告知我们，我们将专人跟进、妥善处置，期待与贵方同心协作、互利共赢。

福建恒而达新材料股份有限公司

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您是否希望我们就所反馈事项与您进一步联系？

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您向我司提供的物品名称或服务类型是？

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您要反馈的问题是以下哪个类型？

请提供您要反映的情况涉及的我司人员姓名

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问题或事件发生的时间段及经过 请尽量详实描述，包括时间、地点、沟通方式、具体言行、涉及的金额或物品等

您是否方便提供相关证据材料？

您认为此事对合作公正性造成了多大程度的影响？

对于此事或我司采购协作机制，您有哪些建议或补充说明？

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